치과 광고 보는 법

정의

의료기관이 하는 광고에는 따로 정해진 규칙이 있습니다.

일반 상품 광고와 다릅니다. 사전에 심의를 받아야 하는 매체가 있고, 할 수 없는 표현이 정해져 있습니다.

환자가 이 규칙을 알면 광고를 읽는 눈이 달라집니다. 규칙에 어긋나 보이는 광고는 그 자체가 신호입니다.

할 수 없는 표현

• 치료 효과를 보장하는 말 — 「100% 성공」, 「평생 보장」 같은 것입니다.
• 「최고」·「유일」·「1등」 같은 비교와 최상급 표현.
• 다른 병원을 깎아내리는 비교.
• 환자 후기와 체험담을 이용한 광고에는 제한이 있습니다.
• 치료 전후 사진도 제한이 있습니다. 조건 없이 쓸 수 없습니다.
• 환자를 유인하는 금품과 과도한 할인도 문제가 됩니다.
• 심의를 받지 않은 매체에 심의 대상 광고를 내는 것.
• 신문 기사나 방송처럼 꾸민 광고도 제한됩니다. 기사 형식이라도 병원이 낸 것이면 광고입니다.

가격 광고를 볼 때

• 조건을 찾으십시오. 「몇 개 이상」, 「현금」, 「기간 한정」이 작게 적혀 있습니다.
• 포함 범위 — 임플란트 값에 크라운과 뼈이식이 들어 있는지가 가장 큰 차이입니다.
• 재료가 정해져 있는지 — 그 값에 맞춘 재료만 되는 경우가 있습니다.
• 사후 관리와 보증이 포함인지.
• 「상담 후 결정」이라고만 적혀 있으면 실제 값은 알 수 없습니다.
• 비급여 가격은 병원이 게시하게 돼 있습니다. 가격표를 보여 달라고 하셔도 됩니다.

광고보다 확인하기 좋은 것

• 누가 진료하는지 — 이름과 경력이 공개돼 있는지 봅니다.
• 비급여 가격표가 게시돼 있는지.
• 설명을 글로 주는지 — 치료 계획서를 받을 수 있는 곳이 낫습니다.
• 오래 다닐 수 있는 거리인지. 임플란트와 교정은 여러 번 옵니다.
• 급하게 결정하라고 하지 않는지 — 이것이 가장 확실한 신호입니다.
• 다른 의견을 들어도 된다고 말하는지.

환자로서 알아 두실 것

• 「최고」와 「100%」가 보이면 한 번 멈추십시오. 규칙에 어긋나는 표현입니다.
• 후기만 보고 정하지 마십시오. 걸러진 것일 수 있습니다.
• 전후 사진은 조건이 다릅니다. 같은 결과를 보장하지 않습니다.
• 할인 조건을 물어보십시오. 조건이 붙어 있으면 실제 값이 달라집니다.
• 「오늘 결정하면」은 치과에서 나올 말이 아닙니다.
• 이상한 광고는 신고할 수 있습니다. 보건소와 관련 기관이 받습니다.
• 값이 아니라 계획과 설명을 비교하십시오.

이 설명은 일반적인 안내이며 진단을 대신하지 않습니다. 실제 판단은 구강 검사와 방사선 사진을 거친 뒤에 이루어집니다.