예약과 대기 시간

정의

치과 예약을 잡고 기다리는 과정입니다.

치과는 예약제로 돌아갑니다. 한 사람에게 정해진 시간을 배정하기 때문입니다. 그래서 한 사람이 늦거나 길어지면 뒤가 다 밀립니다.

대기가 길어지는 이유의 상당수는 응급입니다. 붓고 아파서 온 분을 돌려보낼 수 없습니다. 언젠가는 본인이 그 자리에 있게 됩니다.

시간을 아끼는 법

• 오전 첫 시간이 가장 안 밀립니다. 앞에 밀릴 것이 없습니다.
• 점심 직후도 비슷합니다.
• 여러 개를 한 번에 할 수 있는지 물어보십시오. 오는 횟수가 줄어듭니다.
• 다음 예약을 그 자리에서 잡으십시오.
• 보험 서류나 진단서가 필요하면 미리 말씀하십시오.
• 궁금한 것을 적어 오시면 상담이 빨라집니다.
• 약과 병력을 정리해 오시면 접수가 빠릅니다.

예약을 못 지킬 때

• 미리 연락하십시오. 그 자리에 다른 분이 들어갈 수 있습니다.
• 당일 취소가 반복되면 예약이 어려워지는 경우가 있습니다.
• 말없이 안 오시는 것이 가장 곤란합니다. 그 시간이 비어 버립니다.
• 늦으실 것 같으면 연락하십시오. 순서를 조정할 수 있습니다.
• 많이 늦으면 그날 계획을 줄이거나 다시 잡습니다. 뒤 예약이 있어서입니다.
• 치료 중간에 오래 비우면 임시 상태가 위험합니다. 사정이 있으면 상의하십시오.

치료마다 다른 시간

• 검진과 상담 — 20~30분.
• 스케일링 — 30분~1시간.
• 레진 — 개수에 따라 30분~1시간.
• 신경치료 — 회당 40분~1시간, 여러 번.
• 발치 — 간단하면 20분, 매복 사랑니는 1시간까지.
• 임플란트 수술 — 개수에 따라 30분~2시간.
• 본뜨기 — 30분 내외.
• 교정 조정 — 10~20분으로 짧은 편입니다.
• 틀니 조정 — 20~30분이며 여러 번 옵니다.
• 예상 시간을 미리 물어보십시오. 일정을 잡기 편합니다.

환자로서 알아 두실 것

• 기다리게 되면 이유를 물어보셔도 됩니다. 대개 응급입니다.
• 얼마나 걸릴지 물어보시고 급하면 다시 잡으셔도 됩니다.
• 아이는 오전에 데려오십시오. 오후에는 협조가 어렵습니다.
• 긴 치료 전에는 화장실을 다녀오십시오.
• 불안하시면 짧게 나눠 달라고 하셔도 됩니다.
• 주차 시간을 확인하십시오. 예상보다 길어질 수 있습니다.
• 중요한 일정 앞에는 큰 치료를 잡지 마십시오. 붓거나 마취가 안 풀릴 수 있습니다.
• 연차를 쓰신다면 오전으로 잡고 여유를 두십시오.
• 동반자가 필요한 진료인지 미리 확인하십시오. 진정을 하면 운전을 못 합니다.

이 설명은 일반적인 안내이며 진단을 대신하지 않습니다. 실제 판단은 구강 검사와 방사선 사진을 거친 뒤에 이루어집니다.